DEMOCRACIA DA INFORMÁTICA - MACKENZIE - PÓS-GRADUAÇÃO ( LATO SENSU ) – 2000
Autor: Carlos Alberto de Andrade Franco Bueno
V – CONCEITOS DA VOTAÇÃO POPULAR - Parte 2.3
2.3. Problemas a serem resolvidos ou diminuídos - S9 - Solução do Problema 9
- S9 – Solução para: falta de conhecimento ou preparo dos participantes
“Mais do que simplesmente aprender a se organizar, os participantes aprendem a negociar com a Prefeitura sobre temas altamente técnicos. Observei diversas discussões em que, a despeito de possuirem muito mais e melhores informações, técnicos da Prefeitura foram colocadas em posição defensiva pelo habilidoso questionamento dos participantes. É bastante comum que os delegados, muitos deles tendo não mais que o curso primário, questionem funcionários dos órgãos executores sobre a origem e a razão de regras e procedimentos. Embora não detenham conhecimento técnico formal, os participantes conhecem centenas de projetos executados pela Prefeitura em toda a cidade. Frequentemente, eles usam o exemplo desses projetos para questionar argumentos sobre a viabilidade técnica ou econômica de certas demandas. Se vocês não podem pavimentar essa rua no morro porque ela é inclinada demais, como explicam a pavimentação do Morro "X"? Se fica caro demais construir esse canal de drenagem aqui, como vocês explicam a construção do canal de drenagem do Jardim "Y"? A correta percepção desse aprendizado da habilidade em negociar nos leva muito além da noção já aceita de que a participação dos cidadãos traz à mesa de negociações o seu "saber local" sobre carências e demandas. Eles também ganham, através do próprio processo de participação, conhecimento crítico sobre a capacidade do governo em atender suas carências e demandas. ” (Abers – 1998 – 16)